HBSE Class 12 Business Study (व्यावसायिक अध्ययन) MCQ Important Question Answer 2025 in Hindi PDF

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HBSE Class 12 Business Study (व्यावसायिक अध्ययन) Important MCQ Question Answer 2025 in Hindi


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 1 – प्रबंध की प्रकृति एवं महत्त्व MCQ Important Questions 2024-25


1. प्रबन्ध एक _________ शक्ति है।
(A) दृश्य
(B) अदृश्य
(C) पृथक्
(D) सामूहिक

Ans – (B) अदृश्य


2. प्रबंध है: Most Important
(A) एक क्रिया
(B) एक प्रक्रिया
(C) एक परंपरा
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (B) एक प्रक्रिया


3. निम्नलिखित में से कौन-सा कार्य मध्यस्तरीय प्रबन्ध के अन्तर्गत मुख्य कार्य के रूप में सम्मिलित किया जाता है ?
(A) उद्देश्य निर्धारित करना
(B) नीतियों की व्याख्या करना
(C) श्रमिकों की पीड़ा को प्रेषित करना
(D) उपर्युक्त में से कोई नहीं

Ans – (B) नीतियों की व्याख्या करना


4. उच्चस्तरीय प्रबन्ध द्वारा निम्न में से कौन-सा कार्य नहीं किया जाता ?
(a) नीतियाँ निर्धारित करना
(b) नीतियों की व्याख्या करना
(c) उद्देश्य निर्धारित करना
(d) क्रियाएँ निर्धारित करना

Ans – (d) क्रियाएँ निर्धारित करना


5. समन्वय का संबंध प्रबंध के किस कार्य के साथ है ?
(A) नियोजन
(B) संगठन
(C) नियुक्तिकरण
(D) सभी के साथ

Ans – (D) सभी के साथ


6. ‘कुछ करने से पहले मनन’ प्रबंध के किस कार्य में किया जाता है ?
(A) नियोजन
(B) संगठन
(C) निर्देशन
(D) नियन्त्रण

Ans – (A) नियोजन


7. “समन्वय प्रबन्ध का कोई अलग कार्य नहीं है बल्कि यह तो सभी कार्यों का अंतिम सत्य है।” यह कथन किस संदर्भ में कहा गया है ?
(A) समन्वय प्रबन्ध का सार है।
(B) समन्वय स्वतः स्थापित नहीं होता।
(C) समन्वय एक निरन्तर चालू रहने वाली प्रक्रिया है।
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (A) समन्वय प्रबन्ध का सार है।


8. पदों के मध्य संबंधों की व्याख्या प्रबन्ध के किस कार्य के अन्तर्गत की जाती है ? Most Important
(A) नियोजन
(B) सन्देशवाहन
(C) संगठन
(D) पर्यवेक्षण

Ans – (C) संगठन


9. निम्न में से कौन-सा प्रबन्ध का कार्य नहीं है ?
(A) नियोजन
(B) नियुक्तिकरण
(C) सहयोग
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (C) सहयोग


10. प्रबन्ध क्या सुनिश्चित करता है ?
(A) रोजगार अवसर प्रदान करना
(B) लाभ को बनाए रखना
(C) संसाधनों का अधिकतम उपयोग
(D) लागत पर नियन्त्रण करना

Ans – (C) संसाधनों का अधिकतम उपयोग


11. किस देश में प्रबन्ध को पेशे के रूप में स्वीकार किया जा चुका है ?
(A) अमेरिका
(B) जापान
(C) भारत
(D) अमेरिका तथा जापान

Ans – (D) अमेरिका तथा जापान


12. पूँजीकरण को कौन-सा पहलू कहा जाता है ?
(A) संख्यात्मक पहलू
(B) गुणात्मक पहलू
(C) (A) तथा (B) दोनों
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (C) (A) तथा (B) दोनों


13. एक प्रबंधक उद्देश्यों को कैसे प्राप्त करना चाहता है ?
(A) प्रभावपूर्णता से
(B) कुशलता से
(C) कुशलता एवम् प्रभावपूर्णता से
(D) कोई नहीं

Ans – (C) कुशलता एवम् प्रभावपूर्णता से


14. शब्द ‘सहयोग’ एवं ‘समन्वय’ एक-दूसरे के __________ हैं।
(A) पर्यायवाची
(B) पूरक
(C) विरोधी
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (B) पूरक


15. भारत में ‘चिकित्सा’ के पेशे के लिए स्थापित प्रतिनिधि संघ का नाम है :
(A) मेडिकल काउन्सिल ऑफ इण्डिया
(B) इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड एकाउंटेंट्स ऑफ इण्डिया
(C) बार काउन्सिल ऑफ इण्डिया
(D) ऑल इण्डिया मैनेजमेन्ट ऐसोसिएशन

Ans – (A) मेडिकल काउन्सिल ऑफ इण्डिया


16. भारत में ‘लेखाशास्त्र’ के पेशे के लिए स्थापित प्रतिनिधि संघ का नाम है:
(A) मेडिकल काउन्सिल ऑफ इण्डिया
(B) इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड एकाउंटेंट्स ऑफ इण्डिया
(C) बार काउन्सिल ऑफ इण्डिया
(D) ऑल इण्डिया मैनेजमेन्ट ऐसोसिएशन

Ans – (B) इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड एकाउंटेंट्स ऑफ इण्डिया


17. निम्नलिखित में से कौन-सा कार्य निम्नस्तरीय अथवा परिचालन प्रबन्ध के अन्तर्गत मुख्य कार्य के रूप में सम्मिलित किया जाता है ?
(A) उद्देश्य निर्धारित करना
(B) नीतियों की व्याख्या करना
(C) श्रमिकों की पीड़ा को प्रेषित करना
(D) उपर्युक्त में से कोई नहीं

Ans – (C) श्रमिकों की पीड़ा को प्रेषित करना


18. भारत में ‘प्रबन्ध’ के पेशे के लिए स्थापित प्रतिनिधि संघ का नाम है:
(A) मेडिकल काउन्सिल ऑफ इण्डिया
(B) इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड एकाउंटेंट्स ऑफ इण्डिया
(C) ऑल इण्डिया मैनेजमेन्ट ऐसोसिएशन
(D) बार काउन्सिल ऑफ इण्डिया

Ans – (C) ऑल इण्डिया मैनेजमेन्ट ऐसोसिएशन


19. निम्नलिखित में से कौन-से कार्य उच्चस्तरीय प्रबन्ध के अन्तर्गत मुख्य कार्य के रूप में सम्मिलित किये जाते हैं ?
(A) उद्देश्य निर्धारित करना
(B) नीतियों की व्याख्या करना
(C) श्रमिकों की पीड़ा को प्रेषित करना
(D) उपर्युक्त सभी

Ans – (A) उद्देश्य निर्धारित करना


20. भारत में ‘वकालत’ के पेशे के लिए स्थापित प्रतिनिधि संघ का नाम है:
(A) मेडिकल काउन्सिल ऑफ इण्डिया
(B) इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड एकाउंटेंट्स ऑफ इण्डिया
(C) बार काउन्सिल ऑफ इण्डिया
(D) ऑल इण्डिया मैनेजमेन्ट ऐसोसिएशन

Ans – (C) बार काउन्सिल ऑफ इण्डिया


21. निम्नलिखित में से कौन-सा कार्य निम्नस्तरीय अथवा परिचालन प्रबन्ध के अन्तर्गत मुख्य कार्य के रूप में सम्मिलित किया जाता है ?
(A) उद्देश्य निर्धारित करना
(B) श्रमिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना
(C) क्रियाएँ निर्धारित करना
(D) नीतियाँ निर्धारित करना

Ans – (B) श्रमिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना


22. नियोजन की आवश्यकता प्रबन्ध के किस स्तर पर होती है ?
(A) निम्न स्तर
(B) मध्य स्तर
(C) उच्च स्तर
(D) सभी स्तरों पर

Ans – (D) सभी स्तरों पर


23. ‘प्रथम पंक्ति के प्रबन्धक’ किस प्रबन्धकीय स्तर पर आते हैं ? Most Important
(A) निम्न स्तर
(B) मध्य स्तर
(C) उच्च स्तर
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (A) निम्न स्तर


24. ‘प्रबन्ध संचालक’ प्रबन्ध के किस स्तर पर कार्य करता है ?
(a) उच्च स्तर
(b) मध्य स्तर
(c) निम्न स्तर
(d) उपरोक्त कोई नहीं

Ans – (a) उच्च स्तर


25. फोरमैन व पर्यवेक्षक प्रबन्ध के किस स्तर पर कार्य करते हैं ?
(a) उच्च स्तर
(b) मध्य स्तर
(c) निम्न स्तर
(d) उपरोक्त कोई नहीं

Ans – (c) निम्न स्तर


26. विभागाध्यक्ष (Departmental Head) प्रबन्ध के किस स्तर पर कार्य करता है ?
(a) उच्च स्तर
(b) मध्य स्तर
(c) निम्न स्तर
(d) उपरोक्त कोई नहीं

Ans – (b) मध्य स्तर


27. नीति-निर्माण किसका कार्य है ?
(A) निम्न स्तर प्रबंधकों का
(B) मध्य स्तर प्रबंधकों का
(C) उच्च स्तर प्रबंधकों का
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (C) उच्च स्तर प्रबंधकों का


28. कार्यात्मक संगठन का प्रयोग __________ स्तर पर किया जाता है।
(A) उच्च
(B) मध्य
(C) निम्न
(D) सभी

Ans – (D) सभी


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 2 – प्रबंध के सिद्धांत MCQ Important Questions 2024-25


1. हेनरी फेयोल ने प्रबंध के कितने सिद्धान्त बताए हैं ?
(A) 10
(B) 12
(C) 14
(D) 16

Ans – (C) 14


2. निम्न में से कौन-सा हेनरी फेयोल के प्रबंध का सिद्धान्त नहीं है ?
(A) कार्य विभाजन
(B) विभेदात्मक मजदूरी
(C) सोपान श्रृंखला
(D) समता

Ans – (D) समता


3. हेनरी फेयोल ने प्रबन्ध का कौन-सा सिद्धान्त दिया है ?
(A) आदेश की एकता का सिद्धान्त
(B) अधिकतम उत्पादन का सिद्धान्त
(C) रूढ़िवादिता के स्थान पर विज्ञान के प्रयोग का सिद्धान्त
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (A) आदेश की एकता का सिद्धान्त


4. टेलर ने किसको प्रमापित करने की बात कही है ?
(A) माल
(B) मशीन एवं औजार
(C) विधियाँ
(D) ये सभी

Ans – (D) ये सभी


5. एफ० डब्ल्यू० टेलर थे :
(A) कंप्यूटर इंजीनियर
(B) सामाजिक वैज्ञानिक
(C) मैकेनिकल इंजीनियर
(D) खनन इंजीनियर

Ans – (C) मैकेनिकल इंजीनियर


6. फेयोल ने किस तरह के केन्द्रीकरण की बात कही है ?
(A) कम केन्द्रीकरण
(B) अधिक केन्द्रीकरण
(C) प्रभावपूर्ण केन्द्रीकरण
(D) शून्य केन्द्रीकरण

Ans –


7. हेनरी फेयोल था, एक:
(A) समाजिक वैज्ञानिक
(B) खनन इंजीनियर
(C) लेखाकार
(D) उत्पादन इंजीनियर

Ans – (B) खनन इंजीनियर


8. वैज्ञानिक प्रबंध के पिता कौन हैं ?
(A) जॉर्ज आर० टेरी
(B) हेनरी फेयोल
(C) एफ० डब्ल्यू० टेलर
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (C) एफ० डब्ल्यू० टेलर


9. वैज्ञानिक प्रबंध लाता है : Most Important
(A) सामाजिक परिवर्तन
(B) आर्थिक परिवर्तन
(C) मानसिक परिवर्तन
(D) औद्योगिक परिवर्तन

Ans – (B) आर्थिक परिवर्तन


10. वैज्ञानिक प्रबन्ध के अन्तर्गत निम्न में से कौन-सा अध्ययन नहीं किया जाता है ?
(A) गति अध्ययन
(B) लाभ अध्ययन
(C) समय अध्ययन
(D) थकान अध्ययन

Ans – (B) लाभ अध्ययन


11. प्रबन्ध के सिद्धान्त कहाँ लागू होते हैं ?
(A) व्यावसायिक क्षेत्र में
(B) गैर-व्यावसायिक क्षेत्र में
(C) (A) तथा (B) दोनों में
(D) किसी में नहीं

Ans – (C) (A) तथा (B) दोनों में


12. कौन-सी प्रबन्ध व्यवस्था ‘विशिष्टीकरण’ को उचित महत्त्व प्रदान करती है ?
(A) वैज्ञानिक प्रबन्ध
(B) प्रशासनिक प्रबन्ध
(C) उपरोक्त दोनों
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (A) वैज्ञानिक प्रबन्ध


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 3 – व्यावसायिक पर्यावरण MCQ Important Questions 2024-25


1. वह योजना जो वातावरणीय अवसरों व खतरों तथा संगठनात्मक सुदृढ़ता व कमियों को देखते हुए संगठन व वातावरण में अनुकूलतम संबंध स्थापित करती है, कहलाती है: Most Important
(A) उद्देश्य
(B) नीति
(C) बजट
(D) उपर्युक्त में से कोई नहीं

Ans – (D) उपर्युक्त में से कोई नहीं


2. निम्न में से कौन-सा व्यावसायिक पर्यावरण का सर्वश्रेष्ठ द्योतक है, हैं?
(A) निष्पादन में सुधार
(B) पहचान करना
(C) हो रहे परिवर्तनों का सामना करना
(D) उपर्युक्त सभी

Ans – (D) उपर्युक्त सभी


3. निम्न में से कौन-सी व्यावसायिक पर्यावरण की विशेषता नहीं है ?
(A) अनिश्चितता
(B) जटिलता
(C) तुलनात्मकता
(D) पहचान करना

Ans – (D) पहचान करना


4. अर्थशास्त्र में निम्न में से कौन-सा उद्यमी का कार्य नहीं है ?
(A) अभिनवता
(B) जोखिम उठाना
(C) पूँजी का प्रावधान एवं उत्पादन का संगठन
(D) दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय का संचालन

Ans – (D) दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय का संचालन


5. निम्न में ‘उद्यमिता की आवश्यकता’ किस उद्देश्य के लिए है ?
(a) विकास प्रक्रिया को प्रारम्भ करने के लिए
(b) विकास को बनाए रखने के लिए
(c) रोजगार अवसर उपलब्ध कराने के लिए
(d) उपरोक्त सभी के लिए

Ans – (d) उपरोक्त सभी के लिए


6. निम्न में से कौन-सी विशेषता उद्यमिता में पाई जाती है ? Most Important
(a) व्यवस्थित क्रिया
(b) नव-प्रवर्तन
(c) जोखिम उठाना
(d) उपरोक्त सभी

Ans – (d) उपरोक्त सभी


7. सामर्थ्य व इच्छा दोनों की न्यूनतम मात्रा निम्न में क्या दर्शाती है ? Most Important
(A) उद्यमी तैयार नहीं
(B) तैयार उद्यमी
(C) इच्छुक उद्यमी
(D) क्षमतावान उद्यमी

Ans – (D) क्षमतावान उद्यमी


8. उद्यमिता विशेषतः __________ के जीवनयापन का एक आकर्षक विकल्प है।
(A) अमीर वर्ग
(B) पिछड़े वर्ग
(C) स्त्री वर्ग
(D) पुरुष वर्ग

Ans – (C) स्त्री वर्ग


9. अर्थशास्त्र में कौन-सा उद्यमी का कार्य नहीं है ? Most Important
(A) दिन-प्रतिदिन व्यवसाय का संचालन
(B) अभिनवता
(C) जोखिम उठाना
(D) पूँजी का प्रावधान

Ans – (D) पूँजी का प्रावधान


10. उद्यमिता के परिणाम को निम्न में से क्या कहा जाता है ?
(A) उद्यमी
(B) उद्यमिता
(C) उपक्रम
(D) उद्यमी व उद्यमिता

Ans –


11. ‘राज्य की अफसरशाही को साधना’ उद्यमियों की अपने उद्यमों के संदर्भ में किस भूमिका का उदाहरण है ?
(A) राजनैतिक प्रशासन
(B) विनिमय संबंधों का विकास
(C) प्रबन्ध नियंत्रण
(D) तकनीकी

Ans – (C) प्रबन्ध नियंत्रण


12. निम्न में से वित्त एवं लेखांकन से संबंधित प्रमाप कौन-सा है ?
(A) प्रति व्यक्ति उत्पादन
(B) बिक्रीकर्ताओं का लक्ष्य
(C) अनुपस्थिति दर
(D) पूँजी प्रवाह

Ans – (D) पूँजी प्रवाह


13. निम्न में से व्यवसाय स्थापना की प्रक्रिया का प्रथम बिंदु कौन-सा है ?
(A) संसाधन जुटाना
(B) व्यावहारिकता का आकलन
(C) वातावरण का विश्लेषण
(D) उत्पाद विकास

Ans – (C) वातावरण का विश्लेषण


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 4 – नियोजन MCQ Important Questions 2024-25


1. विभिन्न __________ विभागों का नियोजन होता है।
(A) स्वतन्त्र
(B) व्यक्तिगत
(C) परस्पर आश्रित
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (C) परस्पर आश्रित


2. निम्न में से कौन-सा नियोजन का तत्त्व नहीं है ?
(A) नियम
(B) कार्यक्रम
(C) उद्देश्य
(D) नियुक्तिकरण

Ans – (D) नियुक्तिकरण


3. नियोजन एक प्रक्रिया है: Most Important
(A) सामयिक
(B) निरन्तर
(C) आकस्मिक
(D) वार्षिक

Ans – (B) निरन्तर


4. __________ को नियोजन के महत्त्व में शामिल किया जाता है।
(A) नव-प्रवर्तन विचारों को प्रोत्साहित करता है,
(B) निर्णय लेने को सरल बनाता है,
(C) उपर्युक्त दोनों
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (C) उपर्युक्त दोनों


5. निम्न में से नियोजन के किस तत्त्व का पालन न करने पर दंड की व्यवस्था की जा सकती है ?
(a) कार्यविधि
(b) कार्यक्रम
(c) बजट
(d) नियम

Ans – (d) नियम


6. नियोजन प्रक्रिया को कब अनदेखा किया जा सकता है ?
(A) सामान्य स्थिति में
(B) आपात स्थिति में
(C) उपरोक्त दोनों में
(D) किसी स्थिति में नहीं

Ans – (B) आपात स्थिति में


7. नियोजन __________ होता है।
(A) लोचपूर्ण
(C) दृढ़
(B) स्थायी
(D) कोई नहीं

Ans – (A) लोचपूर्ण


8. नियोजन प्रबंध का __________ कार्य है। Most Important
(A) प्रथम
(B) द्वितीय
(C) तृतीय
(D) चतुर्थ

Ans – (A) प्रथम


9. नियोजन __________ की वृद्धि में सहायक है।
(A) लागत
(B) हानि
(C) कार्यकुशलता
(D) कोई नहीं

Ans – (C) कार्यकुशलता


10. नियोजन का सार है __________
(A) संगठन
(B) नियन्त्रण
(C) पूर्वानुमान
(D) निर्देशन

Ans – (C) पूर्वानुमान


11. नियोजन से __________ कमी आती है।
(A) समन्वय में
(B) साधनों के उचित उपयोग में
(C) भावी अनिश्चितताओं में
(D) नियन्त्रण में

Ans – (C) भावी अनिश्चितताओं में


12. नियोजन का ध्यान निम्न में से किस पर केन्द्रित होता है ?
(A) बजट
(B) उद्देश्य
(C) कार्यक्रम
(D) नियम

Ans – (B) उद्देश्य


13. निम्नलिखित में से कौन-सा नियोजन विभाग के विशेषज्ञ कार्य के अंतर्गत सम्मिलित किया जाता है ?
(A) टोली नायक
(B) गति नायक
(C) निरीक्षक
(D) अनुशासन अधिकारी

Ans – (A) टोली नायक


14. निम्नलिखित में से कौन-सा नियोजन विभाग के विशेषज्ञ कार्य के अंतर्गत सम्मिलित किया जाता है ? Most Important
(A) कार्यमार्ग लिपिक
(B) अनुशासन अधिकारी
(C) समय एवं लागत लिपिक
(D) उपर्युक्त सभी

Ans – (D) उपर्युक्त सभी


15. निम्न में से कौन-सा नियोजन का प्रकार नहीं है ? Most Important
(A) कार्यक्रम
(B) नियम
(C) उत्पाद
(D) कार्यविधि

Ans – (C) उत्पाद


16. __________ को नियोजन की सीमाओं में शामिल किया जाता है।
(A) नियोजन दृढ़ता उत्पन्न करता है,
(B) नियोजन अविरल है,
(C) नियोजन एक मानसिक अभ्यास है,
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (A) नियोजन दृढ़ता उत्पन्न करता है,


17. निम्न में से किसे नियोजन की सीमाओं में शामिल नहीं किया जाता है ?
(A) नियोजन में भारी लागत आती है।
(B) नियोजन रचनात्मकता को कम करता है।
(C) नियोजन समय नष्ट करने वाली प्रक्रिया है।
(D) नियोजन एक मानसिक अभ्यास है।

Ans – (D) नियोजन एक मानसिक अभ्यास है।


18. बजट की विशेषता नहीं है:
(A) बजट भ्रम पैदा करता है।
(B) बजट नियोजन का एक तत्त्व है।
(C) बजट का संबंध नियोजन एवं नियंत्रण से है।
(D) बजट उद्देश्य परक होते हैं।

Ans – (A) बजट भ्रम पैदा करता है।


19. निम्न में से कौन-सा सरकारी नीतियों में परिवर्तन का व्यवसाय एवं उद्योग पर प्रभाव का वर्णन नहीं करता ? Most Important
(A) बाजार मूलकता
(B) प्रतियोगिता में वृद्धि
(C) ग्राहकों की बढ़ती माँग
(D) कृषि कीमत में परिवर्तन

Ans – (C) ग्राहकों की बढ़ती माँग


20. निम्न में से प्रबन्ध का सर्वोपरि कार्य कौन-सा है ? Most Important
(A) नियोजन
(B) निर्देशन
(C) नियंत्रण
(D) संगठन

Ans – (A) नियोजन


21. नियम __________ विवरण होते हैं।
(A) विशेष
(B) सामान्य
(C) असामान्य
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (B) सामान्य


22. कौन-सी नियम की विशेषता नहीं है ?
(A) नियम सख्त होते हैं
(B) नियन का उल्लंघन दण्डनीय होता है
(C) नियम का पालन ऐच्छिक होता है
(D) नियम एक प्रकार का आदेश होता है

Ans – (C) नियम का पालन ऐच्छिक होता है


23. __________ किसी एक क्रिया को पूरा करने की विस्तृत व्याख्या करती है।
(A) कार्यविधि
(B) बजट
(C) कार्यक्रम
(D) पद्धति

Ans – (A) कार्यविधि


24. निम्न में से आप किस प्रकार की नीतियों की सिफारिश करते हैं ?
(A) सख्त
(B) नरम
(C) दोनों
(D) कोई नहीं

Ans – (C) दोनों


25. अपेक्षित परिणामों के गणनात्मक विवरण को क्या कहते हैं ? Most Important
(a) नियम
(b) कार्यक्रम
(c) बजट
(d) कार्यविधि

Ans – (c) बजट


26. “क्या करना है, इसे कैसे करना है, इसे कब करना है और इसे किसके द्वारा किया जाना है”, का पूर्व-निर्धारण करना, क्या कहलाता है ?
(A) नियन्त्रण
(B) नियोजन
(C) निर्देशन
(D) संगठन

Ans – (B) नियोजन


27. वह योजना, जिसका अभिप्राय भावी कार्यवाही की गणनात्मक विवेचना से है, कहलाती है: Most Important
(A) मोर्चाबंदी
(B) नीति
(C) उद्देश्य
(D) उपर्युक्त में से कोई नहीं

Ans – (A) मोर्चाबंदी


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 5 – संगठन MCQ Important Questions 2024-25


1. भारार्पण के विस्तृत रूप को कहते हैं ?
(A) विशिष्टीकरण
(B) केन्द्रीकरण
(C) विकेन्द्रीकरण
(D) श्रम विभाजन

Ans – (C) विकेन्द्रीकरण


2. निम्न में से कौन-सा भारार्पण का तत्त्व नहीं है ?
(A) उत्तरदेयता
(B) अधिकार
(C) अनौपचारिक संगठन
(D) उत्तरदायित्व

Ans – (C) अनौपचारिक संगठन


3. विकेन्द्रीयकरण क्या है ?
(A) भारार्पण का संक्षिप्त रूप
(B) भारार्पण का विस्तृत रूप
(C) भारार्पण का मध्य रूप
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (B) भारार्पण का विस्तृत रूप


4. अधिकार अंतरण का आधार क्या है ?
(A) केन्द्रीकरण
(B) विकेंद्रीकरण
(C) (A) तथा (B) दोनों
(D) श्रम विभाजन

Ans – (D) श्रम विभाजन


5. कर्मचारियों को संगठन से परिचित करवाने को कहते हैं:
(A) अभिविन्यास
(B) समाजीकरण
(C) उपरोक्त दोनों
(D) कार्य पर लगाना

Ans – (C) उपरोक्त दोनों


6. निम्न में से औपचारिक संगठन के अंग कौन-से हैं ?
(A) कार्यात्मक संगठन
(B) रेखा संगठन
(C) रेखा एवम् स्टाफ संगठन
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


7. संगठन पुस्तिका में निम्न में से क्या लिखा जाता है ?
(A) क्या खरीदा जाना है ?
(B) क्या बेचा जाना है ?
(C) संगठन की सभाएँ
(D) विभिन्न पदों के अधिकार एवं उत्तरदायित्व

Ans – (D) विभिन्न पदों के अधिकार एवं उत्तरदायित्व


8. संगठन संरचना के कितने प्रमापित प्रारूप हैं ?
(A) दो
(B) तीन
(C) चार
(D) कोई निश्चित संख्या नहीं

Ans – (D) कोई निश्चित संख्या नहीं


9. कौन-सा संगठन ढाँचा जानबूझकर स्थापित किया जाता है ?
(A) औपचारिक
(B) अनौपचारिक
(C) (A) तथा (B) दोनों
(D) कोई नहीं

Ans – (A) औपचारिक


10. संगठन संरचना के कितने प्रमापित प्रारूप हैं ?
(A) दो
(B) तीन
(C) चार
(D) कोई निश्चित संख्या नहीं

Ans – (B) तीन


11. समूह परम्पराएँ किस संगठन ढाँचे में होती हैं ?
(A) औपचारिक
(B) अनौपचारिक
(C) (A) एवं (B) दोनों
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (B) अनौपचारिक


12. कौन-सा संगठन परिवर्तन का विरोध करता है ?
(A) औपचारिक
(B) अनौपचारिक
(C) (A) एवं (B) दोनों
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (B) अनौपचारिक


13. निम्न में से कौन-सा संगठन लम्बे समय तक चलता है ?
(A) औपचारिक
(B) डिविजनल
(C) उपरोक्त दोनों
(D) अनौपचारिक

Ans – (A) औपचारिक


14. __________ संगठन अधिक स्थिर होता है।
(A) औपचारिक
(B) अनौपचारिक
(C) उपरोक्त दोनों
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (A) औपचारिक


15. एक उच्च अधिकारी के अधीन अधीनस्थों की संख्या कहलाती है:
(A) कार्यालय वातावरण
(B) कड़ा नियंत्रण
(C) प्रबंध का विस्तार
(D) सोपानिक श्रृंखला

Ans – (C) प्रबंध का विस्तार


16. अधीनस्थों के महत्त्व में वृद्धि करने वाली क्रिया कहलाती है:
(A) केन्द्रीकरण
(B) भारार्पण
(C) विकेन्द्रीकरण
(D) सहयोग

Ans – (C) विकेन्द्रीकरण


17. पर्यवेक्षण में पर्यवेक्षक व अधीनस्थों के मध्य __________ सम्बंध होता है।
(A) दूर का
(B) नजदीक का
(C) आमने-सामने का
(D) नहीं के बराबर

Ans – (C) आमने-सामने का


18. निम्न में से कौन-सी संगठन की प्रकृति नहीं है ?
(A) एक व्यक्ति
(B) कार्य विभाजन
(C) समन्वय
(D) प्रबन्ध का एक अंग

Ans – (A) एक व्यक्ति


19. संगठन की आवश्यकता कहाँ होती है ?
(A) व्यावसायिक संस्थाओं में
(B) गैर-व्यावसायिक संस्थाओं में
(C) उपरोक्त दोनों में
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (C) उपरोक्त दोनों में


20. एक उच्च अधिकारी के अधीन अधीनस्थों की संख्या कहलाती है :
(A) कार्यालय वातावरण
(B) कड़ा नियन्त्रण
(C) प्रबन्ध का विस्तार
(D) सोपानिक श्रृंखला

Ans – (C) प्रबन्ध का विस्तार


21. जवाबदेही कैसे उत्पन्न होती है ?
(A) उत्तरदायित्व सौंपने से
(B) अधिकार सौंपने से
(C) (A) तथा (B) दोनों से
(D) किसी से नहीं

Ans – (C) (A) तथा (B) दोनों से


22. निम्न में से किसका क्षेत्र व्यापक है ?
(A) प्रबन्ध
(B) केन्द्रीकरण
(C) विकेन्द्रीकरण
(D) भारार्पण

Ans – (A) प्रबन्ध


23. निम्न में से कौन यह सुनिश्चित करता है कि काम वांछित प्रगति से चल रहा है अथवा नहीं ?
(A) नियोजन
(B) संगठन
(C) सन्देशवाहन
(D) पर्यवेक्षण

Ans – (D) पर्यवेक्षण


24. किसी एक क्रिया को पूरा करने की विस्तृत व्याख्या किसमें होती है?
(a) कार्यविधि
(b) कार्यक्रम
(c) पद्धति
(d) बजट

Ans – (a) कार्यविधि


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 6 – नियुक्तिकरण MCQ Important Questions 2024-25


1. निम्न में से नियुक्तिकरण का तत्त्व कौन-सा है ?
(A) भर्ती
(B) चयन
(C) प्रशिक्षण
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


2. नियुक्तिकरण का संबंध किस उत्तरदायित्व से है ?
(A) सामाजिक
(B) राजनैतिक
(C) सरकारी
(D) व्यक्तिगत

Ans – (D) व्यक्तिगत


3. नियुक्तिकरण प्रबन्ध प्रक्रिया का __________ चरण है। Most Important
(A) प्रथम
(B) द्वितीय
(C) तृतीय
(D) चतुर्थ

Ans – (C) तृतीय


4. नियुक्तिकरण में शामिल नहीं है:
(A) चयन
(B) प्रशिक्षण
(C) निर्देशन
(D) पदोन्नति

Ans – (C) निर्देशन


5. चयन प्रक्रिया का प्रथम चरण कौन-सा है ?
(A) चयन परीक्षाएँ
(B) जॉब प्रस्ताव
(C) प्राथमिक जाँच
(D) चयन निर्णय

Ans – (C) प्राथमिक जाँच


6. __________ कार्य से परे प्रशिक्षण में शामिल हैं:
(A) केस अध्ययन
(B) भाषण प्रणाली
(C) (A) तथा (B) दोनों
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (C) (A) तथा (B) दोनों


7. ‘प्रशिक्षण’ शब्द को __________ के साथ जोड़ा जाता है।
(A) प्रबन्धकों
(B) श्रमिकों
(C) पर्यवेक्षकों
(D) पर्यवेक्षकों व श्रमिकों

Ans – (D) पर्यवेक्षकों व श्रमिकों


8. निम्न में से किसके लिए शिक्षण एवं प्रशिक्षण की औपचारिक व्यवस्था की गई है ?
(A) प्रबन्ध
(B) वकालत
(C) चिकित्सा
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


9. भर्ती के बाह्य स्रोत में शामिल है:
(A) विज्ञापन
(B) रोजगार कार्यालय
(C) (A) तथा (B) दोनों
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (C) (A) तथा (B) दोनों


10. भर्ती एक __________ प्रक्रिया है।
(A) सकारात्मक
(B) नकारात्मक
(C) गुणात्मक
(D) गणनात्मक

Ans – (A) सकारात्मक


11. भर्ती प्रक्रिया __________ से प्रारंभ होती है।
(A) हड़ताल
(B) तालाबंदी
(C) कर्मचारियों की माँग
(D) इच्छुक लोगों को आमंत्रण

Ans – (C) कर्मचारियों की माँग


12. प्रबन्धक बनने के लिए कौन-सी डिग्री आवश्यक है ?
(A) बी० कॉम ०
(B) एम० कॉम०
(C) एम० बी० ए०
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (C) एम० बी० ए०


13. मनोवैज्ञानिक परीक्षाओं में शामिल है:
(A) रुचि परीक्षा
(B) प्रवृत्ति परीक्षा
(C) बुद्धिमत्ता परीक्षा
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (C) बुद्धिमत्ता परीक्षा


14. काम को सस्ते एवम् कुशलतम ढंग से करने की बात निम्न में से किस प्रबन्ध में कही गई है ?
(A) प्रशासनिक
(B) वैज्ञानिक
(C) उपरोक्त दोनों
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (B) वैज्ञानिक


15. प्रबन्धकीय पद की कुंजी किसे कहते हैं ?
(A) उत्तरदायित्व
(B) अधिकार
(C) जवाबदेही
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (B) अधिकार


16. चयन किस तरह की प्रक्रिया है ?
(A) सकारात्मक
(B) नकारात्मक
(C) गुणात्मक
(D) गणनात्मक

Ans – (C) गुणात्मक


17. रोजगार अनुबंध में __________ सूचनाएँ दी जाती हैं।
(A) जॉब का नाम
(B) उत्तरदायित्व
(C) भत्ते
(D) सभी

Ans – (D) सभी


18. निम्न में से सेविवर्गीय प्रबंध से संबंधित प्रमाप कौन-सा है ?
(A) प्रति व्यक्ति उत्पादन
(B) बिक्रीकर्ताओं का लक्ष्य
(C) अनुपस्थिति दर
(D) पूँजी प्रवाह

Ans – (C) अनुपस्थिति दर


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 7 – निर्देशन MCQ Important Questions 2024-25


1. प्रबन्धक + नेतृत्व योग्यता = __________.
(A) हानि
(B) शून्य
(C) सफलता
(D) असफलता

Ans – (C) सफलता


2. निर्देशन में __________ शामिल नहीं है।
(A) नियोजन
(B) नेतृत्व
(C) सन्देशवाहन
(D) अभिप्रेरणा

Ans – (A) नियोजन


3. निम्न में से अच्छे नेता के गुण कौन-से हैं?
(A) पहल क्षमता
(B) आत्मविश्वास
(C) निर्णायकता
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


4. निम्न में से नेतृत्व की विशेषता कौन-सी है ?
(A) प्रभावीकरण प्रक्रिया
(B) शारीरिक विशेषताएँ
(C) ज्ञान
(D) सत्यनिष्ठा

Ans – (A) प्रभावीकरण प्रक्रिया


5. नारायण मूर्ति निम्न कंपनी के प्रभावी नेता रहे हैं:
(A) माइक्रोसॉफ्ट
(B) रिलायंस इंडस्ट्रीज
(C) विप्रो
(D) इंफोसिस

Ans – (D) इंफोसिस


6. धीरू भाई अंबानी निम्न कंपनी के प्रभावी नेता रहे हैं:
(A) माइक्रोसॉफ्ट
(B) रिलायंस इंडस्ट्रीज
(C) इंफोसिस
(D) विप्रो

Ans – (B) रिलायंस इंडस्ट्रीज


7. अजीम प्रेम जी निम्न कंपनी के प्रभावी नेता रहे हैं
(A) माइक्रोसॉफ्ट
(B) विप्रो
(C) इंफोसिस
(D) रिलायंस इंडस्ट्रीज

Ans – (B) विप्रो


8. बिल गेट्स निम्न कंपनी के प्रभावी नेता रहे हैं:
(A) रिलायंस इंडस्ट्रीज
(B) माइक्रोसॉफ्ट
(C) इंफोसिस
(D) विप्रो

Ans – (B) माइक्रोसॉफ्ट


9. निर्देशन प्रबन्ध प्रक्रिया का __________ चरण है।
(A) पहला
(B) दूसरा
(C) तीसरा
(D) चौथा

Ans – (D) चौथा


10. निम्न में से निर्देशन का तत्त्व कौन-सा है ?
(A) सन्देशवाहन
(B) अभिप्रेरणा
(C) (A) तथा (B) दोनों
(D) संगठन

Ans – (C) (A) तथा (B) दोनों


11. संदेशवाहन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कम से कम _________ व्यक्ति होने चाहिए।
(A) एक
(B) दो
(C) तीन
(D) चार

Ans – (B) दो


12. निम्न में से सन्देशवाहन का माध्यम कौन-सा है ?
(A) लिखित
(B) मौखिक
(C) लिखित एवं मौखिक
(D) औपचारिक

Ans – (C) लिखित एवं मौखिक


13. निम्न में से कौन-सा सम्प्रेषण प्रक्रिया का तत्त्व नहीं है ?
(A) माध्यम
(B) संदेश प्राप्तकर्ता
(C) सम्प्रेषण
(D) संदेशवाचन

Ans – (C) सम्प्रेषण


14. ‘संदेशों की गलत व्याख्या’ संदेशवाहन की निम्न में से कौन-सी बाधा है ?
(A) भाषा संबंधी
(B) भावनात्मक
(C) संगठनात्मक
(D) व्यक्तिगत

Ans – (A) भाषा संबंधी


15. ‘ध्यान की कमी’ संदेशवाहन की निम्न में से कौन-सी बाधा है ?
(A) भाषा संबंधी
(B) भावनात्मक
(C) संगठनात्मक
(D) व्यक्तिगत

Ans – (D) व्यक्तिगत


16. ऊपर की ओर सन्देशवाहन में क्या आता है ?
(A) प्रतिवेदन
(B) नियम
(C) सूचनाएँ
(D) निर्देश

Ans – (A) प्रतिवेदन


17. __________ मौद्रिक प्रेरणा का उदाहरण है।
(A) बोनस
(B) पद
(C) पद-सुरक्षा
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (A) बोनस


18. मौद्रिक प्रेरणा का उदाहरण है:
(A) बोनस
(B) पद
(C) कार्य सम्पन्नता
(D) सेवा सुरक्षा

Ans – (A) बोनस


19. __________ अमौद्रिक प्रेरणा का उदाहरण है।
(A) पद
(B) कार्य संपन्नता
(C) सेवा सुरक्षा
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


20. अभिप्रेरण की विशेषता __________ होने की है।
(A) सकारात्मक
(B) नकारात्मक
(C) सकारात्मक व नकारात्मक
(D) संख्यात्मक

Ans – (C) सकारात्मक व नकारात्मक


21. अभिप्रेरणा से ‘कर्मचारी आवागमन’ में निम्न से क्या होता है ?
(A) कमी
(B) वृद्धि
(C) स्थिरता
(D) अस्थिरता

Ans – (A) कमी


22. अभिप्रेरण की प्रक्रिया में __________ शामिल नहीं है।
(A) जरूरत
(B) प्रतिक्रिया
(C) तनाव
(D) कार्यवाही

Ans – (C) तनाव


23. पर्यवेक्षक निम्न में से क्या सुनिश्चित करता है ?
(A) सूचनाओं का प्रेषण सुनिश्चित करना
(B) नियन्त्रण में सहायक
(C) उपरोक्त दोनों
(D) औद्योगिक झगड़े

Ans – (C) उपरोक्त दोनों


24. शारीरिक आवश्यकताओं में __________ को शामिल किया जाता है।
(A) भोजन
(B) मकान
(C) वस्त्र
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


25. अंगूरीलता जाल __________ का उदाहरण है।
(A) एकल रीति
(B) गपशप श्रृंखला
(C) उपरोक्त दोनों
(D) चक्रीय

Ans – (C) उपरोक्त दोनों


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 8 – नियंत्रण MCQ Important Questions 2024-25


1. नियंत्रण __________ से संबंधित है।
(A) परिणामों
(B) व्यक्तियों
(C) वस्तुओं
(D) प्रबंधकों

Ans – (A) परिणामों


2. नियंत्रण प्रबंध का __________ कार्य है।
(A) प्रथम
(B) द्वितीय
(C) तृतीय
(D) अंतिम

Ans – (D) अंतिम


3. नियन्त्रण की प्रकृति किस प्रकार की है ?
(A) सकारात्मक पहलू
(B) नकारात्मक पहलू
(C) उपरोक्त दोनों
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (C) उपरोक्त दोनों


4. एक संगठन का नियन्त्रण करना कार्य है:
(A) पीछे देखना
(B) आगे देखना
(C) आगे के साथ पीछे देखना
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (C) आगे के साथ पीछे देखना


5. नियंत्रण के संदर्भ में कौन-सी पूँजी सर्वश्रेष्ठ है ?
(A) समता अंश पूँजी
(B) पूर्वाधिकार अंश पूँजी
(C) ऋण पूँजी
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (A) समता अंश पूँजी


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 9 – व्यावसायिक वित्त MCQ Important Questions 2024-25


1. स्थायी सम्पत्तियों में विनियोग संबंधी निर्णय को __________ कहते हैं।
(A) कार्यशील पूँजी का प्रबन्ध
(B) पूँजी बजटिंग
(C) वित्तव्यवस्था का निर्णय
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (B) पूँजी बजटिंग


2. निम्न में से किसे चालू सम्पत्तियों में शामिल नहीं किया जाता है ?
(A) नकद राशि
(B) स्कंध
(C) देनदार
(D) दीर्घकालीन विनियोग

Ans – (D) दीर्घकालीन विनियोग


3. चालू सम्पत्तियों एवं चालू दायित्वों के अंतर को कहते हैं। Most Important
(A) शुद्ध कार्यशील पूँजी
(B) सकल कार्यशील पूँजी
(C) स्थायी पूँजी
(D) कार्यशील पूँजी

Ans – (A) शुद्ध कार्यशील पूँजी


4. कार्यशील पूँजी क्यों आवश्यक होती है ?
(A) भूमि क्रय करने के लिए
(B) भवन क्रय करने के लिए
(C) दैनिक व्ययों के भुगतान के लिए
(D) मशीन क्रय करने के लिए

Ans – (C) दैनिक व्ययों के भुगतान के लिए


5. जो संस्थाएँ अधिक बिक्री नकद करती हैं, उन्हें __________ कार्यशील पूँजी की जरूरत होती है।
(A) कम
(B) शून्य
(C) अधिक
(D) बहुत अधिक

Ans – (A) कम


6. यदि चालू सम्पत्तियाँ रु० 75,000 और चालू दायित्व रु० 35,000 है, तो शुद्ध कार्यशील पूँजी की राशि होगी।
(A) रु० 45,000
(B) रु० 35,000
(C) रु० 40,000
(D) रु० 110,000

Ans – (C) रु० 40,000


7. मशीनों का प्रयोग स्थायी पूँजी की आवश्यकता को _________ करता है। Most Important
(A) अधिक
(B) शून्य
(C) कम
(D) बहुत कम

Ans – (A) अधिक


8. वाणिज्यिक बिल निम्न में से किसका अंग है ?
(a) प्राथमिक बाजार
(b) मुद्रा बाजार
(c) गौण बाजार
(d) पूँजी बाजार

Ans – (b) मुद्रा बाजार


9. निम्न में किस बाज़ार का सम्बन्ध नए निर्गमनों से है ?
(a) प्राथमिक बाज़ार
(b) गौण बाज़ार
(c) सुपर बाजार
(d) उपरोक्त सभी से

Ans – (a) प्राथमिक बाज़ार


10. निम्न में से किस बाजार में अल्पकालीन प्रतिभूतियों में व्यवहार किया जाता है ?
(a) मुद्रा बाजार
(b) पूँजी बाजार
(c) प्राथमिक बाजार
(d) उपरोक्त सभी में

Ans – (a) मुद्रा बाजार


11. निम्न में से किस बाजार में पूर्व-निर्गमित प्रतिभूतियों का क्रय-विक्रय होता है ?
(a) मुद्रा बाजार
(b) प्राथमिक बाजार
(c) गौण बाजार
(d) उपरोक्त सभी

Ans – (c) गौण बाजार


12. गौण बाजार (Secondary Market) निम्न में से किसका भाग है?
(A) प्राथमिक बाजार
(B) पूँजी बाजार
(C) मुद्रा बाजार
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (B) पूँजी बाजार


13. गौण बाजार में पूर्वनिर्गमित प्रतिभूतियों का _________ होता है।
(A) क्रय
(B) विक्रय
(C) क्रय-विक्रय
(D) स्टॉक

Ans – (C) क्रय-विक्रय


14. ‘प्राथमिक बाजार’ निम्न में से किसका भाग है ?
(A) मुद्रा बाजार
(B) पूँजी बाजार
(C) बिग बाजार
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (B) पूँजी बाजार


15. प्राथमिक बाजार का संबंध _________ निर्गमनों से है।
(A) पुराने
(B) नये
(C) पुराने व नये
(D) बहुत पुराने

Ans – (B) नये


16. वाणिज्यिक (तिजारती) पत्र निम्न में से किसका अंग है ?
(A) पूँजी बाजार
(B) बिग बाजार
(C) मुद्रा बाजार
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (C) मुद्रा बाजार


17. राजकोष/खजाना बिल (Treasury Bill) निम्न में से किसका अंग है ?
(A) मुद्रा बाजार
(B) पूँजी बाजार
(C) प्राथमिक बाजार
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (A) मुद्रा बाजार


18. खजाना बिल की अवधि __________  वर्ष से अधिक नहीं हो सकती।
(A) एक
(B) दो
(C) पाँच
(D) दस

Ans – (A) एक


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 10 – विपणन MCQ Important Questions 2024-25


1. निम्न में से विपणन से संबंधित प्रमाप कौन-सा है ?
(A) प्रति व्यक्ति उत्पादन
(B) बिक्रीकर्ताओं का लक्ष्य
(C) अनुपस्थिति दर
(D) पूँजी प्रवाह

Ans – (B) बिक्रीकर्ताओं का लक्ष्य


2. विपणन विचारधारा का केन्द्र-बिंदु __________ होता है।
(A) उपभोक्ता संतुष्टि
(B) उपभोक्ता कल्याण
(C) उत्पाद की गुणवत्ता
(D) उत्पादन की मात्रा

Ans – (A) उपभोक्ता संतुष्टि


3. ‘डनलप’ निम्न में से किसका उदाहरण है ?
(A) ब्रांड
(B) ब्रांड नाम
(C) नामकरण
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


4. ‘शेविंग क्रीम ट्यूब’ निम्न में से किसका उदाहरण है ?
(A) परिवहन पैकेजिंग
(B) प्राथमिक पैकेजिंग
(C) द्वितीयक पैकेजिंग
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (C) द्वितीयक पैकेजिंग


5. ‘जीरो प्रतिशत पर वित्त प्रदान करना’ निम्न में से किसकी विधि है ?
(A) विज्ञापन
(B) व्यक्तिगत विक्रय
(C) विक्रय संवर्द्धन
(D) प्रचार

Ans – (C) विक्रय संवर्द्धन


6. विक्रय संवर्द्धन __________ को प्रभावी बनाने में सहायक है।
(A) विज्ञापन
(B) व्यक्तिगत विक्रय
(C) उपरोक्त दोनों
(D) प्रचार

Ans – (C) उपरोक्त दोनों


7. __________ में संदेहों का तुरंत समाधान होता है।
(A) विज्ञापन
(B) व्यक्तिगत विक्रय
(C) विक्रय संवर्द्धन
(D) प्रचार

Ans – (B) व्यक्तिगत विक्रय


8. निम्न में से विक्रय संवर्द्धन कौन-सी है ?
(A) छूट
(B) कटौती
(C) उत्पाद संयोग
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


9. वित्तीय व्यावहारिकता का अभिप्राय से है।
(A) लाभ
(B) वित्त
(C) वाणिज्यिक क्रियाओं
(D) सरकारी अनुमति

Ans – (B) वित्त


10. सहयोग का अर्थ __________ है।
(A) मिलकर काम करने की इच्छा
(B) क्रियाओं का निर्धारण
(C) उपरोक्त दोनों
(D) उपरोक्त में से कोई नहीं

Ans – (A) मिलकर काम करने की इच्छा


11. निम्न में से टिकाऊ उत्पाद का उदाहरण कौन-सा है ?
(A) फर्नीचर
(B) मोमबत्ती
(C) नमक
(D) इनमें से कोई नहीं

Ans – (A) फर्नीचर


12. व्यावसायिक संदर्भ में अनुसन्धान का अभिप्राय निम्न में से किससे है ?
(A) नये उत्पादों की खोज
(B) नये बाजारों की खोज
(C) वितरण की नई विधियों की खोज
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


13. निम्न में से KASH में किसे सम्मिलित नहीं किया जाता ? Most Important
(a) ज्ञान
(b) दृष्टिकोण
(c) विशेष
(d) आदतें

Ans – (c) विशेष


14. निम्न में से ‘KASH’ में किसे सम्मिलित नहीं किया जाता ? Most Important
(A) K = उत्सुक (Keen)
(B) A = दृष्टिकोण (Attitude)
(C) S = कौशल (Skills)
(D) H = आदतें (Habits)

Ans – (A) K = उत्सुक (Keen)


15. विज्ञापन का लाभ है:
(A) अधिक पहुँच
(B) कम शक्तिशाली
(C) अलोचकता
(D) प्रतिपुष्टि का अभाव

Ans – (A) अधिक पहुँच


16. विज्ञापन के लिए __________ का होना आवश्यक है।
(A) व्यव
(B) प्रयास
(C) उपरोक्त दोनों
(D) टेलीविजन

Ans – (A) व्यव


17. __________ में पर्याप्त लोचशीलता रहती है।
(A) प्रचार
(B) विज्ञापन
(C) विक्रय संवर्द्धन
(D) व्यक्तिगत विक्रय

Ans – (D) व्यक्तिगत विक्रय


18. वस्तु निर्माण का विचार आते ही __________ क्रिया प्रारंभ हो जाती है।
(A) क्रय
(B) विक्रय
(C) विपणन
(D) उत्पादन

Ans – (C) विपणन


19. __________ प्रमाप उत्पादन से संबंधित है।
(A) किस्म
(B) मात्रा
(C) किस्म व मात्रा
(D) श्रम

Ans – (C) किस्म व मात्रा


20. निम्न में से उत्पादन से संबंधित प्रमाप कौन-सा है ?
(A) मात्रा
(B) बिक्रीकर्ताओं का लक्ष्य
(C) अनुपस्थिति दर
(D) पूँजी प्रवाह

Ans – (A) मात्रा


HBSE Class 12 व्यवसाय अध्ययन Chapter 11 – उपभोक्ता संरक्षण MCQ Important Questions 2024-25


1. उपभोक्ता अदालत में कौन शिकायत कर सकता है ? Most Important
(A) कोई भी उपभोक्ता
(B) कोई भी राज्य सरकार
(C) कोई भी पंजीकृत उपभोक्ता
(D) उपरोक्त सभी

Ans – (D) उपरोक्त सभी


2. निम्न में से उपभोक्ताओं को विशेषज्ञ सलाह किसके अंतर्गत दी जा सकती है ?
(A) प्रचार
(B) विज्ञापन
(C) विक्रय संवर्द्धन
(D) व्यक्तिगत विक्रय

Ans – (D) व्यक्तिगत विक्रय


3. ग्राहक बाजार का __________ होता है।
(A) राजा
(B) नौकर
(C) हमदर्द
(D) विक्रेता

Ans – (A) राजा


 

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